Algemene voorwaarden
Bedrijf: Bos en de Vries
Adres: 7 Kotterstraat, Hoogkerk
Postcode + plaats: 9745 BP, Groningen, Nederland
KvK-nummer: 87426668
E-mail: info@bosendevries.nl
Telefoon: +31613705186
1. Algemeen
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bedrijfsgegevens (bij zakelijke klanten)
Gegevens over uw installatieproject
Eventuele foto’s die u toestuurt voor advies of offerte
IP-adres (bij websitebezoek)
Gegevens via contact- of offerteformulieren
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor:
Het opstellen en versturen van offertes
Het plannen en uitvoeren van installatiewerkzaamheden
Het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of contactformulier
Administratieve verplichtingen zoals facturatie
Verbetering van onze website en dienstverlening
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingadministratie)
Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is:
Offerteaanvragen: tot 1 jaar na aanvraag
Klantadministratie en facturen: 7 jaar (Belastingwet)
E-mailcontact: maximaal 2 jaar
Foto’s of documentatie: alleen zolang nodig voor uw project
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of als wij wettelijk verplicht zijn.
Voorbeelden:
Administratiekantoor
Boekhouder
IT- of hostingpartij (voor website en e-mail)
Wij sluiten met deze partijen een verwerkersovereenkomst om de beveiliging te waarborgen.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies en websitegebruik
Onze website kan cookies gebruiken om de website goed te laten functioneren en om statistieken bij te houden.
Types cookies die gebruikt kunnen worden:
Technische cookies
Functionele cookies
Analytische cookies (bijvoorbeeld Google Analytics)
Bij bezoek aan onze website krijgt u een melding waarin u cookies kunt accepteren of weigeren.
In ons cookiebeleid staat welke cookies wij gebruiken en waarom.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Voorbeelden hiervan:
Beveiligde verbinding (SSL certificaat)
Sterke wachtwoorden en toegangscontrole
Regelmatige updates en beveiliging van systemen
Back-ups van administratieve gegevens
8. Uw rechten (AVG)
U heeft het recht om:
Uw gegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen (mits wettelijk toegestaan)
Bezwaar te maken tegen verwerking
Een kopie van uw gegevens te ontvangen (dataportabiliteit)
Uw toestemming in te trekken
Verzoeken kunt u sturen naar [e-mailadres]. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Minderjarigen
Wij verzamelen geen gegevens van bezoekers jonger dan 16 jaar tenzij toestemming is gegeven door een ouder of voogd. Wij kunnen dit echter niet altijd controleren. Als u denkt dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld, neem dan contact op zodat wij dit direct verwijderen.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
11. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens? Neem gerust contact met ons op.
Bos en de Vries
7 Kotterstraat, Hoogkerk
9745 BP, Groningen, Nederland